BridgeAI 隐私政策

我们遵循合法、正当、必要和最小化原则收集个人信息。具体而言：

1. 基本功能所必需的信息：为向您提供注册登录、AI 服务、会员购买等基本功能，您必须授权我们收集相应信息，拒绝提供将无法使用这些基本功能；

2. 附加功能所需的信息：为实现部分附加功能，您可以选择是否授权我们收集相应信息。拒绝提供附加信息不影响您使用基本功能。

相应设备权限均不会默认开启，仅在您使用相应功能并经您明示授权后才会调用，您可随时通过浏览器或系统设置撤回授权；即使您已授权，我们也不会在相关功能不需要时收集您的信息。

当您注册、登录 BridgeAI 账号时，我们需要收集您的手机号码及短信验证码，用于创建和验证您的账号。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息（依据《中华人民共和国网络安全法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》），如果您拒绝提供，我们将无法向您提供生成式人工智能服务。

如您使用第三方平台账号（如微信）授权登录，经您同意，我们将获取您在第三方平台注册的公开信息（昵称、头像、OpenID 及您授权的其他信息），用于与 BridgeAI 账号绑定。拒绝授权将导致您无法使用第三方账号登录，但不影响您通过其他方式注册登录。

当您购买会员服务或积分加油包时，我们需要收集您的订单信息（订单号、购买商品、金额、支付时间）。支付行为由微信支付、支付宝等第三方支付机构完成，我们不会收集、存储您的银行卡号、支付密码等支付账户敏感信息，该类信息由支付机构按照其隐私政策处理。

为履行法律法规对交易记录保存的要求，我们会依法保存您的交易记录。

当您使用 AI 对话、经验调用等功能时，我们会处理您主动输入的内容（包括文字、图片、文件等，以下称"输入内容"）及对应的生成内容，用于向您提供生成式人工智能服务。我们不会从您上传的图片或其他内容中提取声纹、面部识别信息等用于识别特定个人身份的生物特征信息。

当您选择从系统剪贴板粘贴内容至输入框时，我们会读取您的剪贴板信息用于完成粘贴操作，除此之外我们不会主动获取您的剪贴板内容。

特别提示：请您不要在输入内容中填写您或他人的个人敏感信息（如身份证号、银行卡号、生物识别信息、医疗健康信息、行踪轨迹等），也不要输入涉及国家秘密、商业秘密或侵犯他人合法权益的内容。如您输入的内容包含他人个人信息，请确保已获得相关个人的合法授权。

您的输入内容仅用于向您提供 AI 服务及保障服务安全运行。

为保障服务安全稳定运行、防范滥用和违规行为，我们会收集您的设备信息（设备型号、操作系统版本、浏览器类型）和日志信息（IP 地址、访问时间、操作记录、积分消耗记录）。

当您联系我们进行咨询、投诉或申请售后时，我们可能需要您提供联系方式、订单信息及问题描述，用于核实身份和处理您的请求，并保存相关沟通记录。

我们可能向您发送服务类通知（登录验证码、扣费提醒、账号安全提醒等），此类消息为向您提供服务所必需。

您有权拒绝提供上述第 1.4、1.5 条中的部分信息，但这可能导致您无法正常使用相关功能或我们无法及时处理您的请求。

我们可能使用 Cookie 或同类技术（如 LocalStorage）记录您的登录状态、偏好设置，以保障您顺畅使用服务。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但停用 Cookie 可能影响登录状态的保持。

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。 为实现产品功能，我们会在下列情形中与第三方共享或委托其处理必要的个人信息：

我们与上述第三方签署数据处理协议，要求其按照我们的指示、本政策及法律法规要求处理个人信息，并采取必要的安全保护措施。大模型服务商仅在其为您提供当次生成服务所必需的范围内处理您的输入内容。

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但因合并、收购、资产转让等发生个人信息转移的，我们将要求新的持有方继续受本政策约束，否则将重新向您征求同意。

我们仅会在获得您明确同意，或根据法律法规、司法机关、行政机关的强制性要求时，公开披露您的个人信息。

根据法律法规，以下情形中处理您的个人信息无需征得您的同意：为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；为履行法定职责或法定义务所必需；为应对突发公共卫生事件或紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需；在合理范围内处理您自行公开或已合法公开的个人信息；法律法规规定的其他情形。

随着产品功能的迭代，我们可能需要收集新的个人信息或变更个人信息的使用目的、方式。如发生上述情形，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明，并在征得您的明示同意后才开始收集、使用。

您的个人信息存储于中华人民共和国境内（腾讯云境内服务器）。如未来因业务需要将个人信息传输至境外，我们将按照法律法规要求另行告知并取得您的单独同意。

我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保留您的个人信息：

· 账号信息：账号存续期间；账号注销后删除或匿名化处理，法律法规另有要求的除外

· 交易记录：按照法律法规要求保存不少于三年

· 日志信息：按照法律法规要求留存，其中网络安全相关日志留存不少于六个月

超出保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

我们采取加密传输、访问权限控制、去标识化等技术与管理措施保护您的个人信息。但请您理解，互联网环境并非绝对安全，如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时告知您事件情况、可能的影响及补救措施，并向主管部门报告。

按照法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利，您可以通过本政策第八条的联系方式向我们提出请求：

您有权查阅、复制您的个人信息（账号信息、订单记录、积分记录等）。

您发现您的个人信息不准确或不完整的，有权要求更正、补充。

在以下情形中，您有权要求删除您的个人信息：处理目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要；我们停止提供产品或服务，或保存期限已届满；您撤回同意；我们违反法律法规或约定处理您的个人信息。

您可以通过改变设备权限设置、联系客服等方式撤回已同意的授权。撤回同意不影响撤回前基于同意已开展的处理活动的效力。

您可以通过产品内功能或联系客服注销账号。账号注销后，我们将停止为您提供服务，并根据您的要求删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规要求保留的除外。

为保障安全，我们可能需要先验证您的身份再处理您的请求。我们将在验证身份后 15 个工作日内作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用；对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。

我们的服务主要面向成年人。 如您为未满 18 周岁的未成年人，请在法定监护人陪同和同意下阅读本政策并使用我们的服务。如您为未满 14 周岁的儿童，请务必在监护人明确同意后使用我们的服务。

我们不会主动收集未成年人的个人信息。如我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快删除相关信息。监护人如发现未成年人个人信息被不当收集，可通过第八条联系方式与我们联系。

我们可能根据法律法规变化或产品功能调整不时更新本政策。更新后的政策将在 BridgeAI 产品内公示，自公示指定日期生效。对于重大变更（处理目的、处理方式、信息种类发生重大变化等），我们将以站内通知、弹窗等显著方式另行告知，并在需要时重新征得您的同意。 您在政策更新后继续使用我们的服务，即表示您同意受更新后政策的约束。

如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见、建议或投诉，可通过以下方式联系我们：

· 产品内客服渠道：BridgeAI 产品内"联系我们"入口

· 联系邮箱：bridgeforai@163.com

· 公司名称：深圳不睿智科技有限公司

· 注册地址：深圳市福田区沙头街道天安社区泰然七路25号泰然苍松大厦北座2007A

我们将在收到您的请求并验证身份后 15 个工作日内予以答复。如您对我们的答复不满意，您还有权向网信、工信、公安及市场监管等主管部门进行投诉和举报。

我们的服务中可能包含跳转至第三方网站或服务的链接（如支付页面）。第三方网站或服务由相应第三方独立运营，其收集和使用个人信息的行为不受本政策约束，请您仔细阅读该第三方的隐私政策后再使用。